Opći uvjeti korištenja

Sudjelovanje u programima upskillupko namijenjeno je odraslim osobama s poslovnim iskustvom, prvenstveno direktorima, vlasnicima tvrtki i višim menadžerima koji teže povezivanju profesionalnog i duhovnog razvoja kako bi unaprijedili odlučivanje i vodstvo.

Sudionici moraju biti najmanje 18 godina i u mogućnosti zakonski sklapati ugovore. Ako se zahtijeva drugačije, to će biti jasno navedeno u opisu određenog programa.

Korisnici se obvezuju koristiti usluge u skladu s važećim zakonima i propisima te bez aktivnosti koje bi mogle narušiti integritet programa, prava drugih sudionika ili poslovanje upskillupko.

Pristup programima može biti ograničen u području nekih jurisdikcija zbog zakonskih ili regulatornih zahtjeva. Upis je na raspolaganju sudionicima iz država u kojima je edukacija legalno dostupna.

Za pristup određenim materijalima i uslugama potrebno je kreirati korisnički račun. Računi služe za upravljanje prijavama, materijalima za učenje i komunikaciju s trenerima. Korisnik odgovara za točnost podataka.

Pri registraciji morate navesti točne i ažurirane informacije. Neispravan ili lažan unos može ograničiti pristup uslugama ili dovesti do ukidanja računa prema procjeni upskillupko.

Korisnik je odgovoran za zaštitu svog korisničkog imena i lozinke te za sve aktivnosti obavljene putem svog računa. Preporučamo snažne lozinke i redovitu promjenu pristupnih podataka.

Računi su osobni i neprenosivi. Dijeljenje podataka za prijavu s trećim osobama nije dopušteno bez izričitog pisanog odobrenja upskillupko.

Ako sumnjate na neovlašten pristup vašem računu, odmah nas obavijestite na [email protected] ili putem telefona +38593788835. Poduzet ćemo potrebne korake za istragu i zaštitu podataka.

upskillupko zadržava pravo privremeno suspendirati ili zatvoriti račun u slučaju kršenja ovih uvjeta, sumnje na prijevaru ili drugih ozbiljnih povreda koje utječu na sigurnost zajednice ili poslovanje.

upskillupko nudi strukturirane treninge, radionice i mentorstva fokusirane na integraciju ekonomskih kompetencija i duhovnog rasta za rukovoditelje. Programi uključuju predavanja, radne materijale, grupne sesije i individualni coaching, ovisno o paketu koji odaberete.

Sadržaj, raspored i dostupnost programa mogu se prilagođavati zbog operativnih potreba. Svaka značajna promjena bit će komunikirana prijavljenim sudionicima pravovremeno.

Iako ulažemo energiju u dostupnost usluga, moguća su privremena ograničenja zbog tehničkih radova, nepredviđenih okolnosti ili događaja izvan naše kontrole. Sudionici će biti obaviješteni o poznatim prekidima kad je to izvedivo.

Za kvalitetno i sigurno okruženje potrebno je poštovati pravila koja promiču profesionalnost, poštovanje i konstruktivan dijalog među sudionicima.

• Ponašanje treba biti profesionalno i usmjereno na učenje; vrijeđanje, diskriminacija i neprimjereni komentari nisu prihvatljivi.
• Poštujte povjerljivost drugih sudionika; dijeljenje osobnih podataka trećih osoba bez pristanka nije dopušteno.
• Sudjelujte aktivno u zadacima i diskusijama s ciljem stvarnog napretka u vodstvu i etičkom odlučivanju.
• Ne koristite materijale programa za ilegalne aktivnosti ili širenje dezinformacija; poštujte autorska prava i licence.
• Slijedite upute trenera i organizatora; nepridržavanje može dovesti do privremenog ili trajnog udaljenja iz programa.
• Prijavite sukobe interesa ili situacije koje mogu narušiti objektivnost programa organizatoru.
• Održavajte profesionalne granice u umrežavanju; neželjeno komercijalno oglašavanje unutar programa nije dopušteno bez odobrenja.

Sudionici mogu prijaviti komentare, pitanja i materijale u okviru programa. Ovi doprinosi pomažu obogaćivanju iskustva, no trebaju biti u skladu s pravilima i tematikom treninga.

Korisnik zadržava vlasništvo nad svojim originalnim sadržajem koji podijeli, ali daju upskillupko ograničen neisključiv licencni pristup potreban za prikaz i administraciju materijala unutar programa.

Davanjem sadržaja, sudionik daje upskillupko neisključivu, besplatnu licencu za reprodukciju, distribuciju i prikaz sadržaja unutar platforme i povezanih usluga te za administrativne svrhe vezane uz program.

Sudionici su odgovorni za zakonitost i točnost sadržaja koji dostave. Neprikladni ili štetni materijali mogu biti uklonjeni bez obavijesti, a autorima se može ograničiti pristup programima.

upskillupko zadržava pravo ukloniti sadržaj koji krši uvjete korištenja, uključujući sadržaj koji je diskriminirajući, lažan ili prijeti sigurnosti drugih sudionika.

Svi edukacijski materijali, metodologije, prezentacije i dizajn koji pruža upskillupko zaštićeni su autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Korištenje sadržaja izvan osobne edukacije zahtijeva pisano odobrenje.

• Zabranjeno je umnožavanje i distribucija materijala bez odobrenja upskillupko.
• Neautorizirana adaptacija ili javno izvođenje materijala nije dopuštena.
• Korištenje zaštitnih znakova upskillupko u komercijalne svrhe bez dozvole nije dopušteno.

Za pristup nekim programima i personaliziranim uslugama potrebno je izvršiti uplatu prema važećem cjeniku. Naplata omogućuje pristup sadržajima, mentorstvu i materijalima navedenima u opisu paketa.

Cijene su jasno istaknute pri prijavi i uključuju popise usluga uključenih u paket. Posebne promocije i popusti bit će jasno označeni i vremenski ograničeni.

Plaćanje se vrši putem sigurnih online kanala naznačenih pri prijavi. Podaci o plaćanju obrađuju se u skladu s odgovarajućim standardima sigurnosti informacija.

Ako je usluga u obliku pretplate, uvjeti trajanja, obnavljanja i otkazivanja bit će jasno navedeni prije potvrde kupnje. Pretplate se mogu automatski obnavljati ako nije drugačije navedeno.

Politika povrata sredstava ovisi o tipu usluge i razlogu otkazivanja. Povrati se razmatraju slučajno i prema jasno definiranim kriterijima transparentno navedenim u opisu programa. Ako postoji opravdani razlog za povrat, postupit će se profesionalno i primjereno.

Sudionik može otkazati upis u skladu s rokovima i pravilima koja su objavljena za određeni program. Organizator može otkazati program zbog nedovoljnog broja prijava ili drugih organizacijskih razloga uz obavijest i ponuđene alternative ili povrat sredstava kada je to primjenjivo.

Sve cijene se mogu navesti bez PDV-a ili drugih poreza ovisno o poreskom statusu kupca i važećim propisima. Porezi i eventualne dodatne pristojbe bit će jasno istaknuti pri naplati.

upskillupko zadržava pravo promjene cijena za buduće programe ili pretplate. Promjene neće utjecati na već potvrđene i plaćene narudžbe bez prethodne obavijesti.

Nepodmirene obveze mogu rezultirati obustavom pristupa materijalima dok se stanje ne riješi. Upis može biti onemogućen dok se ne podmire neplaćene obveze.

Sadržaji i savjeti pruženi kroz programe upskillupko imaju obrazovni i razvojni karakter. Iako se temelje na stručnoj praksi i iskustvu trenera, rezultati ovise o individualnoj primjeni znanja i poslovnom kontekstu sudionika. Sudionici bi trebali donositi odluke na temelju vlastite prosudbe i konzultirati stručnjake kada je to potrebno.

upskillupko neće biti odgovoran za indirektne štete, izgubljenu korist ili poslovne prekide koji proizlaze iz korištenja ili nemogućnosti korištenja usluga. Odgovornost za stvarne, izravne gubitke bit će ograničena u razumnim granicama propisanim zakonom.

U okviru programa moguće je sudjelovanje vanjskih predavača i partnera. Suradnje se sklapaju pažljivo kako bi se osigurala stručnost i etički standard. Upotreba vanjskih alata i platformi regulirana je zasebnim uvjetima tih pružatelja usluga.

upskillupko može raskinuti pristup uslugama korisniku koji prekrši uvjete korištenja ili čije ponašanje ozbiljno narušava sigurno i profesionalno okruženje. Korisnik također može zatvoriti svoj račun u skladu s procedurama navednim u korisničkom sučelju.

Prestanak može uključivati gubitak pristupa materijalima, odbijanje daljnjeg sudjelovanja u programima i zadržavanje prava na potraživanja koja su nastala do trenutka prekida. U slučaju opravdanog raskida, povrati se razmatraju u skladu s politikom povrata.

Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s politikom privatnosti objavljenom na upskillupko.digital. Koristimo osobne podatke isključivo radi pružanja usluga, administracije programa i poboljšanja iskustva sudionika, uz poštovanje sigurnosnih standarda i prava pojedinaca.

Službene obavijesti o programima, promjenama, računima i pravnim obavijestima šalju se putem e-maila ili službenih kanala navedenih pri registraciji. Važno je održavati ažurne kontakt podatke za pravovremenu razmjenu informacija.

Uvjeti korištenja mogu se povremeno mijenjati. Sve izmjene bit će objavljene na web-mjestu s datumom stupanja na snagu. Kontinuirano korištenje usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

Ovi uvjeti uređuju se i tumače u skladu s pravnim sustavom Republike Hrvatske. U slučaju sporova, nadležni su sudovi u Republici Hrvatskoj, osim ako nije drukčije dogovoreno u pisanoj formi.

Prije poduzimanja sudskih radnji, strane se obvezuju pokušati mirno riješiti spor putem pregovora. Ako pregovori ne uspiju, primjenjuju se relevantne odredbe o nadležnosti navedenog zakona.